Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande et à tout contrat conclu via le site. En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Prestations
Nous fournissons un accès de streaming IPTV permettant de consulter des chaînes de télévision en direct ainsi que des films et séries à la demande. L’étendue des fonctionnalités dépend de la formule choisie. Une connexion Internet stable et un appareil compatible sont nécessaires pour l’utilisation du service.
3. Prix & paiement
Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de la commande. Le paiement et le traitement de la commande s’effectuent via les canaux proposés lors du processus de commande. Tous les prix s’entendent tels qu’affichés.
4. Livraison & activation
Après réception du paiement, vous recevez vos identifiants généralement en quelques minutes. La livraison est numérique et se fait par message WhatsApp.
5. Durée
La durée dépend de la formule choisie. À l’expiration, l’accès peut être renouvelé moyennant un nouveau paiement. Aucune reconduction automatique du contrat n’est prévue.
6. Utilisation
L’accès est strictement réservé à un usage privé. Le partage des identifiants avec des tiers ou toute utilisation commerciale est interdit.
7. Disponibilité
Nous nous efforçons d’assurer la plus haute disponibilité possible de nos services (objectif de 99,9 %). De brèves interruptions liées à la maintenance ou à des incidents techniques ne peuvent toutefois être totalement exclues.
8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des perturbations échappant à notre contrôle, notamment les problèmes liés à la connexion Internet du client ou aux appareils de tiers.
9. Support
Notre support francophone est disponible 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp pour vous accompagner dans l’installation et l’utilisation du service.
10. Contact
Pour toute question relative à ces CGV, contactez-nous via notre support WhatsApp.
Remarque : ces CGV constituent un modèle général et ne remplacent pas un conseil juridique personnalisé. Veuillez les adapter à votre situation concrète.